W przypadku zamówienia online pobierana jest opłata online w wysokości EUR 0,75 za każde zamówienie.
W przypadku zakupu w porcie na pasie z obsługą osobistą dodawana jest opłata manipulacyjna w wysokości EUR 10,00
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 8–20, w soboty i niedziele w godz. 9–18, pod numerem +49 (0) 381 – 77 88 77 66 lub mailowo pod adresem buchung@scandlines.com
Odprawa najpóźniej 15 minut przed wypłynięciem
Do odprawy należy zgłosić się najpóźniej 15 minut przed planowym wypłynięciem.
24 godziny na anulowanie rezerwacji
Po zarezerwowaniu biletu masz 24 godziny na anulowanie rezerwacji. W tym czasie rezerwację można odwołać bez żadnej opłaty i otrzymać zwrot pełnej ceny biletu.
